Communicatiestijlen & gedrag
MapsTell Persoonlijke Coaching
Omgaan met agressie
MapsTell Teamcoaching
Vocal Coaching
Omgaan met weerstand & verandering
Gastgerichte communicatie in- en extern
Coachingsvaardigheden
Motiverende gespreksvoering
Train de Trainer
ComfortTraining staat voor 'Communicatie' (com) en 'Kracht' (fort), waarbij het één het ander versterkt. Door middel van praktische trainingen leer ik jou of een groep te communiceren vanuit kracht. In een situatie die comfortabel voelt.
Wist je dat Comfort een Engelse meisjesnaam is? Het betekent 'sterk makend'. Ook staat Comfort voor een situatie die als aangenaam wordt ervaren.
De vraag naar communicatietraining of -coaching ontstaat altijd vanuit een behoefte. Betere onderlinge communicatie, klant- of gastgerichte communicatie, assertieve (of juist minder assertieve) communicatie. Hoe dan ook: je ziet de mogelijkheid iets te verbeteren. Bij jezelf of binnen een organisatie.
Ik help je het beeld scherp te krijgen en kijk daarna welke vorm van Comforttraining bij jouw doelstelling aansluit. Daarbij kunnen verschillende modules worden ingezet.
Teamtraining
'Manon is een fantastische trainer en coach voor Nederlandse en internationale collega's. Daarnaast heeft ze een natuurlijk gevoel voor gastvrijheid.
Ik heb haar leren kennen als iemand die goed oog heeft voor individuele wensen en behoeften, waarbij ze mensen volledig in hun waarde laat en ruimte geeft voor eigen inbreng en reflectie.
Ze voelt haarfijn aan wat er in een groep speelt en kan daar snel, adequaat en flexibel op inspelen. Die kwaliteiten maken dat ze van grote waarde is voor teams die streven naar het vergroten van hun 'team performance'.'
Erik Pakkert, MSc, MA
Docent HRM & Hotel Management
Persoonlijke coaching
'Bij Manon volgde ik het MapsTell Persoonlijke Coaching programma. Een tof concept dat allereerst jezelf wonderbaarlijk scherp in beeld brengt en dat vervolgens laat zien wat jouw 'positie' is ten opzichte van anderen op jouw wereldkaart.
Soms moet je bergen, rivieren of zeeën oversteken om anderen te bereiken. Dat maakt de reis des te avontuurlijker! En als een zee je echt even te diep is, dan kun je er voor kiezen lekker op het strand te blijven liggen (weet ik nu ;-). Maar dat is dan wel een bewuste keuze.
Manon is een hele fijne reisgenoot, die je vooral zelf laat reizen, maar soms nét de weg wat beter kent. Direct, verhelderend en een figuurlijke spiegel. Dit alles overgoten met een flinke scheut humor en warme belangstelling.'
- J. -
'Ik ben zoals ik ben.', hoor je wel eens.
En dat is ook zo.
Veel mensen beschouwen communicatie gelijk aan karakter. En hoewel er overeenkomsten zijn, koppel ik de twee begrippen graag los. Je karakter is van jou; de manier waarop je een boodschap overbrengt (of ontvangt), daarin kun je leren & variëren.
Van huis uit ben ik hospitality expert, 'de kunst mensen het gevoel te geven dat ze welkom zijn'. Hier ligt voor mij de basis: respectvolle communicatie, zonder aannames en vooroordelen.
Thuis wordt er wel eens gelachen om mijn communicatiegekte. Bij alles wat ik zie, hoor of lees, denk ik na over de boodschap en de effectiviteit daarvan. Maar het heeft me ook veel gebracht: meer dan 20 jaar ervaring en reflectie als ondernemer, trainer en coach met inspirerende opdrachten.
Persoonlijke ontwikkeling
Sinds 2020 ben ik gecertifieerd MapsTell Guide. Een prachtige visuele tool die helpt om gedrag herkenbaar te maken (gebaseerd op het DISC-model). Ik merk dat het denken in beelden in plaats van ingewikkelde theorie heel toegankelijk is, waardoor je eerder bij de kern van (onderlinge) communicatie komt.
Young Professionals
In de zeven jaar binnen het HBO-onderwijs heb ik geleerd dat het welzijn van studenten niet alleen afhangt van studieresultaten. Het gaat evengoed om hoe jij je voelt; thuis, op je werk, op school. Om Young Professionals daarin te ondersteunen heb ik een kort & krachtig coachingstraject ontwikkeld. Klik hier als je meer wilt weten over het speciale studentenpakket.
Sterk & comfortabel
In mijn trainingen & coachingstrajecten combineer ik Drentse nuchterheid met ruimte voor intuïtie en gevoel. Daaruit volgt mijn missie om mensen sterk en comfortabel in communiceren te maken. Kracht in communicatie.